مرحله دوم: درک پیام _ مهارت احترام گذاشتن بازدید : 510 يکشنبه 17 اسفند 1398 زمان : 5:32 1 2 3 4 5 احترام گذاشتن چیست و چه عواقبی دارد؟ مرحله دوم: درک پیام _ مهارت گوش دادن